Το Wi-Fi Calling είναι μία υπηρεσία που παρέχει τη δυνατότητα να πραγματοποιούνται κλήσεις κινητής τηλεφωνίας μέσω ασύρματου τοπικού δικτύου (Wi-Fi) όταν υπάρχει περιορισμένο σήμα κινητής τηλεφωνίας.
Το Wi-Fi Calling συνδυάζει τα πλεονεκτήματα των νέων τεχνολογιών VoWi-Fi (Voice over Wi-Fi) και VoLTE (Voice over LTE).
Απαραίτητες προϋποθέσεις είναι ο συνδρομητής να έχει ενεργό πρόγραμμα κινητής Cyta, να έχει συσκευή με λογισμικό που υποστηρίζει το VoLTE και το Wi-Fi Calling, να έχει ενεργοποιήσει το Wi-Fi στη συσκευή του, να έχει συνδεθεί στο αντίστοιχο τοπικό Wi-Fi δίκτυο και να είναι ενεργοποιημένη η παροχή υπηρεσιών δεδομένων.
Το Wi-Fi Calling παρέχεται μόνο εντός Κύπρου σε συνδρομητές VoLTE και δεν είναι διαθέσιμο εκτός Κύπρου.
Για να ενεργοποιήσεις το Wi-Fi Calling υπάρχουν οι πιο κάτω προϋποθέσεις:
- να είσαι συνδρομητής προγράμματος συμβολαίου Cyta.
- να διαθέτεις συμβατή συσκευή με δυνατότητες VoLTE και Wi-Fi Calling.
- να έχεις ενεργοποιημένο το Wi-Fi.
- η συσκευή σου να είναι συνδεδεμένη σε δίκτυο Wi-Fi.
- να είναι ενεργοποιημένο το VoLTE στη σύνδεσή σου δηλαδή να είναι ενεργοποιημένη η παροχή υπηρεσιών δεδομένων του κινητού του μέσω δικτύου Cyta.
- να έχεις ενεργοποιήσει το Wi-Fi Calling στο κινητό σου.
Ναι, αρκεί να υπάρχει σύνδεση στο διαδίκτυο.
Δεν αλλάζει κάτι στην εμπειρία σου. Η κλήση μεταβιβάζεται απρόσκοπτα από το Wi-Fi δίκτυο στο δίκτυο κινητής.
Όχι, υπάρχει όμως χρέωση για τις κλήσεις σύμφωνα με το πρόγραμμα που διαθέτεις.
Στο παρόν στάδιο η υπηρεσία δεν είναι διαθέσιμη σε συνδρομητές προπληρωμένης soeasy.
Η κλήση θα συνεχιστεί μέσω VoLTE εφόσον υπάρχει κάλυψη δικτύου κινητής τηλεφωνίας. Το ίδιο συμβαίνει και κατά την αντίθετη μετάβαση, δηλαδή από VoLTE σε Wi-Fi.
Το Wi-Fi Calling δεν είναι ενεργοποιημένο εκτός Κύπρου. Η υπηρεσία παρέχεται μόνο εντός Κύπρου.
Οι κλήσεις προς αριθμούς έκτακτης ανάγκης, π.χ. 112 είναι εφικτές.
ΣΗΜ.: Ισχύουν όροι και χρεώσεις. Για περισσότερες πληροφορίες επικοινώνησε με το Cyta Business Call Center καλώντας τον αριθμό 150.
Ναι, οι φραγές κλήσεων λειτουργούν κανονικά. Για να ορίσεις νέες φραγές ή να αλλάξεις/καταργήσεις τις υφιστάμενες, επικοινώνησε με το Cyta Business Call Center καλώντας τον αριθμό 150 ή επισκέψου ένα κατάστημα Cyta.
Για να απενεργοποιήσεις το Wi-Fi Calling απλά απενεργοποιείς τη δυνατότητα από τις ρυθμίσεις της συσκευής σου.
Ναι, το Wi-Fi Calling δουλεύει με την υπηρεσία One Number.