Ορισμένες σημαντικές λειτουργίες ενδέχεται να μην υποστηρίζονται στην τρέχουσα έκδοση του πλοηγού σας. Παρακαλούμε όπως τον αναβαθμίσετε.

Δίκτυο Fiber

Με το νέο δίκτυο Οπτικών Ινών μπορείτε να επωφεληθείτε από ψηλότερες ταχύτητες λήψης και αποστολής στο Internet, μέχρι 1Gbps και 120Mbps αντίστοιχα.

Γιατί να συνδεθείτε στο δίκτυο Fiber της Cyta;


Ταχύτητες φωτός
μέχρι 1Gbps

Δυνατότητα γρήγορης πρόσβασης
στο cloud, χρήση video
conferencing και άλλων
επιχειρηματικών εφαρμογών
με υψηλή ποιότητα

Απρόσκοπτη σύνδεση στο Internet σε όλους τους χρήστες ταυτόχρονα από όλες τις συσκευές για να είναι η επιχείρησή σας ακόμα πιο παραγωγική

Η επιχείρηση σας μπαίνει
στη νέα ψηφιακή εποχή αξιοποιώντας τις
τεχνολογίες του μέλλοντος

Σύγκρινε την ταχύτητα λήψης αρχείων

  • Μουσική
  • Φωτογραφίες
  • Ταινίες

Συχνές Ερωτήσεις

Τι είναι το Δίκτυο Fiber από τη Cyta;

Το Δίκτυο Fiber από τη Cyta είναι το μοναδικό Παγκύπριο δίκτυο οπτικών ινών, που σας διασφαλίζει εξαιρετικά γρήγορες ταχύτητες, μέχρι και 1Gbps. Το γρηγορότερο και πιο αξιόπιστο δίκτυο στην Κύπρο, ανταποκρίνεται στις σημερινές και μελλοντικές απαιτήσεις των επιχειρήσεων για να λειτουργούν παραγωγικά στο σύγχρονο ανταγωνιστικό περιβάλλον.

Το Δίκτυο Fiber από τη Cyta θα καλύψει σταδιακά 180.000 υποστατικά και αναμένεται να εξυπηρετεί περίπου 130.000 συνδρομητές. Πρόκειται για μία από τις μεγαλύτερες επενδύσεις που έχει γίνουν μέχρι σήμερα στις τηλεπικοινωνίες στην Κύπρο, που θα φέρει τη χώρα μας στη νέα εποχή της ψηφιακής κοινωνίας.

Τι είναι οι οπτικές ίνες που χρησιμοποιούνται στο Δίκτυο Fiber από τη Cyta;

Οι οπτικές ίνες είναι πολύ λεπτά καλώδια που χρησιμοποιούν ως φορέα μετάδοσης το φως και μέσα από το οποία μεταδίδονται τα δεδομένα πολύ πιο γρήγορα, από ότι με τα συνηθισμένα καλώδια χαλκού. Επομένως, με τις οπτικές ίνες τα δεδομένα ταξιδεύουν σε ταχύτητες φωτός.

Γιατί χρειαζόμαστε πιο ψηλές ταχύτητες στο Internet;

Η σημερινή ψηφιακή εποχή αλλάζει τα πάντα, τον τρόπο που μαθαίνουμε, που εργαζόμαστε, που ζούμε και αντιλαμβανόμαστε τον κόσμο και τον εαυτό μας μέσα σε αυτόν. Η Cyta, αναγνωρίζοντας τις απαιτήσεις της νέας ψηφιακής εποχής, προχώρησε και επένδυσε στο σχεδιασμό και εγκατάσταση του μεγαλύτερου και γρηγορότερου δικτύου οπτικών ινών στην Κύπρο. Το Δίκτυο Fiber προσφέρει στην κοινωνία τη δυνατότητα να αξιοποιήσει τις τεχνολογίες του μέλλοντος με δίκτυα νέας γενιάς, αναβαθμίζοντας το βιοτικό επίπεδο των πολιτών και βελτιώνοντας την επιχειρηματική δραστηριότητα.

Οι εφαρμογές που χρησιμοποιούν καθημερινά πλέον οι επιχειρήσεις για να επικοινωνούν με πελάτες, εργαζόμενους και προμηθευτές, όπως η τηλεδιάσκεψη, το Office365, καθώς και η χρήση video και εικόνας ψηλής ευκρίνειας, απαιτούν τη μεταφορά μεγάλου όγκου δεδομένων άμεσα και γρήγορα. Μία γρήγορη διαδικτυακή σύνδεση, μπορεί να κάνει τη διαφορά, αναβαθμίζοντας την όλη εμπειρία με την ποιότητα  και αξιοπιστία που παρέχει.

Το cloud computing είναι άλλη μια  σημαντική σημερινή τεχνολογική καινοτομία για τις επιχειρήσεις. Χρησιμοποιώντας το «σύννεφο», οι επιχειρήσεις διατηρούν τα δεδομένα και το μεγαλύτερο μέρος του λογισμικού τους σε έναν ασφαλή διακομιστή που λειτουργεί και διατηρείται ασφαλής από έναν παροχέα υπηρεσιών. Μία γρήγορη σύνδεση οπτικών ινών, μεταφέρει τις εφαρμογές που χρειάζεται μία επιχείρηση, όπως email, back-up δεδομένων, λογισμικό ασφαλείας κλπ. σχεδόν αμέσως. Αυτό σημαίνει ότι, οι εργαζόμενοι  μιας επιχείρησης περνούν περισσότερο χρόνο παραγωγικά και λιγότερο χρόνο σε αναμονή.

Πότε φτάνει η οπτική ίνα στην περιοχή μου;

Στόχος μας είναι, να φτάσουμε σταδιακά σε όσο το δυνατόν περισσότερες περιοχές της Κύπρου και να προσφέρουμε μία πλήρη και αναβαθμισμένη εμπειρία επικοινωνίας για τις επιχειρήσεις.

Πώς μπορώ να ξέρω αν είναι διαθέσιμο το Δίκτυο Fiber από τη Cyta στην περιοχή μου;

Μπορείτε να μάθετε αν το Δίκτυο Fiber έχει φτάσει στην περιοχή σας πατώντας εδώ. Αν αυτή τη στιγμή δεν έχουμε καλύψει την περιοχή σας μπορείτε να συμπληρώσετε την αίτηση ενδιαφέροντος ώστε να επικοινωνήσουμε μαζί σας μόλις το Δίκτυο Fiber φθάσει κοντά σας.
Εργαζόμαστε καθημερινά και επεκτείνουμε το Δίκτυο Fiber ώστε σύντομα να είμαστε και κοντά σας.

H οπτική ίνα θα φθάσει μέχρι και την επιχείρησή μου;
Ναι, η οπτική ίνα θα φτάσει μέχρι το υποστατικό σας.
Ποια τα πλεονεκτήματα της τεχνολογίας Fiber;

Στο δίκτυο οπτικών ινών τα δεδομένα μεταφέρονται με τη χρήση φωτεινών σημάτων μέσω μικρών, εύκαμπτων συρμάτων από γυαλί, εξασφαλίζοντας έτσι ταχύτητα και αξιοπιστία.

Τα δίκτυα οπτικών ινών επομένως, μπορούν να παρέχουν υπερύψηλες ταχύτητες μέχρι και 1 Gbps. Οι ταχύτητες αυτές είναι ιδανικές για σχεδόν οποιαδήποτε δραστηριότητα χρησιμοποιείται το διαδίκτυο, όπως:  

  • Λήψη μεγάλων αρχείων και βίντεο,
  • Δυνατότητα Live Streaming για videoconferencing και άλλες επιχειρηματικές εφαρμογές,
  • Ταυτόχρονη σύνδεση πολλών συσκευών, όπως υπολογιστές και κινητές συσκευές.
  • Αξιοπιστία: Το δίκτυο οπτικών ινών είναι πολύ αξιόπιστο. Υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που μπορούν να επηρεάσουν τη σύνδεση xDSL και την ταχύτητα της, όπως παρεμβολές από άλλες πηγές/γραμμές ηλεκτρικής ενέργειας, οι καιρικές συνθήκες και η απόσταση από το δίκτυο του παροχέα υπηρεσιών διαδικτύου, παράγοντες που δεν επηρεάζουν το δίκτυο οπτικών ινών, καθώς αυτό βασίζεται στη μετάδοση φωτός.
Ποιες είναι οι ταχύτητες που είναι διαθέσιμες στο Δίκτυο Fiber;

Για τα επιχειρηματικά προϊόντα Internet Business ισχύουν όλες οι υφιστάμενες ταχύτητες των 10/20/30/50 και 100Mbps και επιπρόσθετα οι ταχύτητες 200/400Mbps και 1Gbps.

Για τα οικιακά προϊόντα Internet Home  ισχύουν όλες οι υφιστάμενες ταχύτητες των 5/10/20/30/50 και 80Μbps και επιπρόσθετα η ταχύτητα των 160Mbps.

Ποιες υπηρεσίες Σταθερής Τηλεφωνίας είναι διαθέσιμες στο Δίκτυο Fiber;

Οι υπηρεσίες σταθερής τηλεφωνίας που προσφέρονται στο Δίκτυο Fiber σε επιχειρήσεις είναι:

  • Telephony Small Business,
  • Business Telephony,
  • Business Telephony for PBX (SIP),
  • Telephony και Telephony Plus.

Η αναλογική τηλεφωνία και οι υπηρεσίες ISDN πρωτεύοντος και βασικού ρυθμού δεν είναι διαθέσιμες στο Δίκτυο Fiber. Αν είστε συνδρομητής της αναλογικής ή ISDN τηλεφωνίας θα πρέπει να μεταφερθείτε  σε μια από τις  πιο πάνω υπηρεσίες σταθερής τηλεφωνίας. Για περισσότερες πληροφορίες πατήστε εδώ.

Πότε θα ενημερωθώ για εγκατάσταση οπτικών ινών στην περιοχή μου;

Μόλις ξεκινήσει η ανάπτυξη των οπτικών ινών στην περιοχή της επιχείρησής σας, θα τοποθετηθεί σχετικό ενημερωτικό υλικό στο υποστατικό σας και αν είστε πελάτης μας θα ενημερωθείτε και τηλεφωνικά. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε εδώ καταχωρώντας τη διεύθυνσή σας, αν το Δίκτυο Fiber από τη Cyta είναι διαθέσιμο στην περιοχή σας.

Ποια η διαδικασία σύνδεσης στο Δίκτυο Fiber της Cyta;

Το Δίκτυο Fiber της Cyta επεκτείνεται καθημερινά με την εγκατάσταση καλωδίων οπτικών ινών. Από τη στιγμή που θα φτάσει το Δίκτυο Fiber από τη Cyta στην περιοχή σας, μπορείτε  να υποβάλετε αίτηση σύνδεσης ηλεκτρονικά ή τηλεφωνικώς στον αριθμό «150» ή σε οποιοδήποτε Cytashop.

Η μεταφορά μου στο Δίκτυο Fiber της Cyta θα είναι δωρεάν;

Εάν έχετε Internet Business ή Internet Home προϊόν της Cyta ή επιχειρηματική τηλεφωνία με τη Cyta, η μεταφορά σας θα είναι δωρεάν. Ισχύουν όροι και προϋποθέσεις.

Δεν είμαι πελάτης της Cyta για υπηρεσίες Internet Business ή επιχειρηματικής τηλεφωνίας, τι πρέπει να κάνω για να συνδεθώ στο Δίκτυο Fiber από τη Cyta;

Πατήστε εδώ και καταχωρήστε τη διεύθυνσή σας, για να επιβεβαιώσετε ότι το Δίκτυο Fiber από τη Cyta είναι διαθέσιμο στην περιοχή σας.  Αν είναι διαθέσιμο μπορείτε να  συμπληρώσετε τη σχετική αίτηση σύνδεσης και να συνδεθείτε στο Δίκτυο Fiber της Cyta.

Σε κάθε περίπτωση μπορείτε να καλέσετε δωρεάν την Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Επιχειρηματικών Πελατών στον αριθμό «150» ή τον Επιχειρηματικό σας Σύμβουλο για περαιτέρω πληροφορίες.

Σε πόσες μέρες θα ενεργοποιηθεί η υπηρεσία από τη μέρα που υπέβαλα αίτηση;

Η υπηρεσία σας θα ενεργοποιηθεί εντός 2 μηνών  περίπου από την ημέρα υποβολής της αίτησής σας. Ο χρόνος που χρειάζεται για ενεργοποίηση της υπηρεσίας, εξαρτάται και από την κατάσταση της εσωτερικής καλωδίωσης στο υποστατικό σας.

Για να συνδεθώ στο Δίκτυο Fiber χρειάζεται να γίνουν εργασίες εντός της επιχείρησης, ή στο υποστατικό (πχ. κτίριο) της επιχείρησής μου;

H διαδικασία σύνδεσης στο Δίκτυο Fiber είναι απλή. Μετά την υποβολή της αίτησης σύνδεσης, εξειδικευμένο συνεργείο της Cyta θα μεταφέρει οπτική ίνα μέχρι έξω από το υποστατικό σας και θα τη συνδέσει σε ειδικό εξοπλισμό. Σε πολυκατοικίες, η σύνδεση θα γίνει στο ισόγειο της οικοδομής.

Έπειτα, θα σας καλέσουμε ώστε να καθοριστεί η ημέρα και ώρα επίσκεψής του συνεργείου μας. Παράκληση μας είναι να έχετε ενημερώσει τη διαχείριση της πολυκατοικίας σας. Οι εργασίες αναμένεται να διαρκέσουν περίπου μια ώρα.

Εγκαταστήσουμε και συνδέουμε την οπτική ίνα στον εσωτερικό χώρο της επιχείρησής σας. Δεν θα γίνει οποιαδήποτε αλλαγή στην εσωτερική διαρρύθμιση του εξοπλισμού σας. Το συνεργείο μας θα διασφαλίσει ότι όλες οι αναβαθμισμένες υπηρεσίες λειτουργούν απρόσκοπτα. Καλωσορίσατε στον κόσμο του Fiber από τη Cyta!!!

Δείτε στο video εδώ, πόσο απλό είναι να φέρουμε την οπτική ίνα μέχρι την επιχείρησή σας.

Κατά τη διάρκεια της μετάβασης στο Δίκτυο Fiber από τη Cyta, υπάρχει περίπτωση να διακοπεί η υφιστάμενη σύνδεση;

Την ημέρα ενεργοποίησης της σύνδεσής σας, δεν θα έχετε υπηρεσία για το χρόνο που χρειάζεται μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία σύνδεσης σας στο Δίκτυο Fiber από τη Cyta.

Υπέβαλα αίτηση σύνδεσης στο Δίκτυο Fiber από τη Cyta. Πώς θα ενημερώνομαι για το κάθε στάδιο υλοποίησης της αίτησής μου;

Μπορείτε να καλείτε δωρεάν την Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Επιχειρηματικών Πελατών στον αριθμό «150» για οποιαδήποτε ενημέρωση χρειάζεστε.

Χρειάζομαι ειδικό εξοπλισμό;

Όχι. Όλες οι συσκευές που έχετε θα συνεχίζουν να λειτουργούν.

Feedback