- Παρέχει ευελιξία στη χρήση μέσα στο στο σπίτι/υποστατικό σου – άμεση πρόσβαση από τη Smart TV που θέλεις χωρίς διασυρμάτωση και εγκατάσταση εξοπλισμού.
- Παρέχει ευελιξία μεταφοράς και χρήσης σε άλλο υποστατικό/πόλη (υπό προϋποθέσεις).
- Λειτουργεί με οποιονδήποτε πάροχο διαδικτύου – και σε χώρες της Ε.Ε. (εφόσον είσαι μόνιμος κάτοικος Κύπρου).
Αν είσαι υφιστάμενος πελάτης Cyta, υπάρχει δυνατότητα υποβολής αίτησης και αυτόματης ενεργοποίησης της υπηρεσίας μέσω του My Cyta App και ιστοσελίδας Cyta. Η αίτησή σου ικανοποιείται χωρίς να απαιτείται παρέμβαση λειτουργού και λαμβάνεις κωδικούς πρόσβασης μέσω email.
Η Cytavision μέσω TV App παρέχεται σε τρεις εκδόσεις ανάλογα με το είδος της έξυπνης τηλεόρασης (Smart TV):
- Εφαρμογή Android: τηλεοράσεις Sony, Philips, Panasonic, Sharp κ.λπ. διατίθεται στο Google Play Store
- Εφαρμογή Samsung: διατίθεται στο Samsung App Store
- Εφαρμογή LG: διατίθεται στο LG Content Store
Σχετικές οδηγίες για την ενεργοποίηση της εφαρμογής σε Samsung, LG και Google Play Store καθώς και οδηγίες για να εντοπίσεις το μοντέλο της τηλεόρασής σου, θα βρεις εδώ.
Θα σου δοθούν από το Κατάστημα Cyta κατά την αίτηση για παροχή της υπηρεσίας ή/και θα σου αποσταλούν στην ηλεκτρονική διεύθυνση που έχεις δηλώσει κατά την αίτησή σου, με την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Είναι δοκιμαστικό πακέτο με 30 κανάλια από όλες τις κατηγορίες (ειδησεογραφικά, κυπριακά/ελληνικά, παιδικά, ντοκιμαντέρ, ταινίες κ.ά.).
Κάθε νέος πελάτης της υπηρεσίας Cytavision μέσω TV App έχει το δικαίωμα να ενεργοποιήσει το Trial Pack δωρεάν για τρεις μήνες. Με τη λήξη των τριών μηνών, εάν ο πελάτης δεν ζητήσει τερματισμό του Trial Pack θα μεταφερθεί αυτόματα στο Value Pack και θα χρεώνεται το αντίστοιχο μηνιαίο τέλος.
Πληροφορίες μπορείς να βρεις στα Πακέτα Cytavision.
Το Cytavision TV App είναι η εφαρμογή για τη έξυπνη (Smart) τηλεόρασή σου.
Το CytavisionGo είναι η εφαρμογή για τις φορητές σου συσκευές (κινητό, tablet, Η/Υ). Το περιεχόμενο σε κάθε εφαρμογή ενδέχεται να διαφέρει. Περισσότερες πληροφορίες μπορείς να βρεις στη διεύθυνση Cytavision TV App και στο CytavisionGo.
Δίνεται η δυνατότητα σύνδεσης (registration) μίας συσκευής Smart τηλεόρασης και τριών φορητών συσκευών.
Παρέχεται ταυτόχρονη θέαση σε μία τηλεόραση και μία φορητή συσκευή μέσω του CytavisionGo.
Υπάρχει η δυνατότητα πρόσθετης θέασης με χρέωση. Η υπηρεσία παρέχει έως 3 ταυτόχρονες θεάσεις σε τηλεοράσεις (με την προϋπόθεση ότι είναι όλες συνδεδεμένες στο ίδιο σταθερό ή κινητό δίκτυο internet). Περισσότερες πληροφορίες μπορείς να βρεις στη σελίδα TV Add-ons.
Ναι, μπορείς να χρησιμοποιείς ταυτόχρονα το CytavisionGo και το Cytavision TV App.
Η υπηρεσία μπορεί να λειτουργήσει σε οποιοδήποτε υποστατικό σε Smart TV μέσω διαδικτύου. Για παράδειγμα μπορεί να λειτουργήσει στο σπίτι ή στο εξοχικό σου και στο εξωτερικό σε χώρες της Ε.Ε. νοουμένου ότι δεν γίνεται ταυτόχρονη θέαση σε άλλο υποστατικό.
Αν έχεις συνδρομή δεύτερης/τρίτης θέασης οι τηλεοράσεις θα λειτουργούν, εφόσον είναι όλες συνδεδεμένες στο ίδιο σταθερό ή κινητό δίκτυο internet.
Μέσω Cytavision TV Box: παράγγειλε το εδώ χωρίς μηνιαία χρέωση, για να αποκτήσεις πρόσβαση στο Cytavision TV App χωρίς περιορισμούς.
Μέσω Android Stick/Box: αγόρασέ το από οποιοδήποτε Κατάστημα Cyta. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή μπορείς να βρεις εδώ.
Επίσης, μπορείς να αγοράσεις Smart τηλεόραση από επίσημους συνεργάτες της Cyta και να την αποπληρώσεις σε 24 δόσεις. Περισσότερες πληροφορίες μπορείς να βρεις στη σελίδα TV App Coupon.
Τα κανάλια και το περιεχόμενο ενηλίκων είναι διαθέσιμα από τη Cytavision μόνο μέσω αποκωδικοποιητή.
Πιθανές διακλαδώσεις στο δίκτυο με επιπρόσθετο εξοπλισμό, δεν επηρεάζουν τη λειτουργία της υπηρεσίας. Το μόνο που χρειάζεσαι είναι πρόσβαση στο διαδίκτυο με ικανοποιητική ταχύτητα λήψης. Στην περίπτωση που έχεις περισσότερες από μία θεάσεις (Smart TVs), θα πρέπει να είναι συνδεδεμένες στην ίδια σύνδεση.
Μπορείς να αλλάξεις το πακέτο σου μέσω του My Cyta ή να τερματίσεις την υπηρεσία Cytavision καλώντας το Κέντρο Επαφής Πελάτη στο 132 ή επισκεπτόμενος οποιοδήποτε Κατάστημα Cyta.
Ο Κωδικός Διαχειριστή σου παρέχει τον έλεγχο της υπηρεσίας Cytavision. Με τον συγκεκριμένο κωδικό μπορείς να συνδεθείς με την εφαρμογή από την έξυπνη τηλεόρασή σου αλλά και στην εφαρμογή CytavisionGo μέσω του κινητού, του tablet ή του υπολογιστή σου. Επιπλέον, στην περίπτωση που θέλεις να διαχειριστείς τα επιπλέον προφίλ και τους υπόλοιπους κωδικούς σου όπως ο Γονικός Κωδικός και ο Κωδικός Αγοράς.
Ο Κωδικός Διαχειριστή θα πρέπει να αποτελείται από τουλάχιστον 8 χαρακτήρες και να περιλαμβάνει τουλάχιστον ένα κεφαλαίο γράμμα, ένα μικρό γράμμα και έναν αριθμό.
Σε περίπτωση που δεν γνωρίζεις ή ξέχασες τον Κωδικό Διαχειριστή σου, μπορείς να τον ανακτήσεις μέσω της οθόνης εισόδου της εφαρμογής της τηλεόρασής σου, μέσω της εφαρμογής CytavisionGo ή της ιστοσελίδας CytavisionGo, επιλέγοντας τον σύνδεσμο «Ξέχασα τον Κωδικό μου» ή «Βοήθεια».
Μπορείς να παρακολουθήσεις προγράμματα σε μαγνητοσκόπηση έως και 7 ημέρες μετά την κανονική τους προβολή.
Επίλεξε "Πρόγραμμα" και ακολούθως τη μέρα που σε ενδιαφέρει. Έπειτα, εντόπισε το κανάλι/πρόγραμμα που σε ενδιαφέρει και πάτησε ΟΚ. Τέλος, επίλεξε "Θέαση" για να παρακολουθήσεις το πρόγραμμα.
Για να αλλάξεις τη γλώσσα του ήχου και των υποτίτλων στο Cytavision TV App, από το μενού επίλεξε «Ρυθμίσεις» (γρανάζι).
Μπορείς να δεις τα διαθέσιμα κανάλια από το μενού στην κατηγορία «Κανάλια». Για να δεις το πρόγραμμα όλων των καναλιών συγκεντρωμένα σε μία οθόνη, επίλεξε «Πρόγραμμα».
Πάτησε το OK για να δεις τις πληροφορίες του καναλιού που παρακολουθείς. Με τα αριστερό και δεξί βέλη του τηλεχειριστηρίου μπορείς να ενημερωθείς για το πρόγραμμα των υπολοίπων καναλιών. Επίλεξε το κανάλι που θέλεις και πάτα ΟΚ για να μεταβείς σε αυτό.
Από το μενού, επίλεξε το εικονίδιο του προφίλ σου. Πήγαινε στις Ρυθμίσεις (μολυβάκι) και «Διαχείριση Κλειδωμένων Καναλιών» και «Αγαπημένα Κανάλια». Τα κανάλια που θα επιλέξεις να κλειδώσεις θα απαιτούν Γονικό Κωδικό κάθε φορά που θα συντονίζεσαι σε αυτά. Τα κανάλια έχεις ορίσει ως Αγαπημένα, θα εμφανίζονται στην Αρχική Οθόνη (Home).
Από το slide-out menu, επίλεξε Movies & More. Μπορείς να περιηγηθείς στις κατηγορίες για να δεις τις λεπτομέρειες και να παρακολουθήσεις τα trailers επιλεγμένων ταινιών/σειρών. Μπορείς να παρακολουθήσεις τις περισσότερες ταινίες/σειρές δωρεάν. Μπορείς να δεις ολόκληρο τον κατάλογο με τις διαθέσιμες ταινίες και σειρές στο Movies & More εδώ.
Από το μενού, επίλεξε «Ο Λογαριασμός μου». Στην επιλογή «Οι Αγορές μου» μπορείς να δεις το ιστορικό των αγορών σου των τελευταίων τριών μηνών.
Μπορείς να δημιουργήσεις έως 4 επιπλέον προφίλ, πέραν του Προφίλ Διαχειριστή. Συνολικά, μπορείς να έχεις έως 5 προφίλ. Μπορείς να καθορίσεις «Προεπιλεγμένο Προφίλ» το οποίο θα ανοίγει αυτόματα με την εκκίνηση της εφαρμογής χωρίς να χρειάζεται να εισάγεις τον κωδικό σου. Για να το καθορίσεις θα πρέπει να είσαι συνδεδεμένος με το προφίλ του Διαχειριστή. Από το μενού επίλεξε τον Διαχειριστή. Πήγαινε στις ρυθμίσεις του προφίλ που θέλεις να ορίσεις ως προκαθορισμένο και εντόπισε την επιλογή «Προεπιλεγμένο Προφίλ».
Για να ορίσεις όριο ηλικίας σε ένα προφίλ, θα πρέπει να είσαι συνδεδεμένος με το προφίλ του Διαχειριστή. Από το μενού, επίλεξε το προφίλ Διαχειριστή. Πήγαινε στις Ρυθμίσεις (μολυβάκι) του προφίλ που θέλεις να διαχειριστείς και επίλεξε «Επίπεδο Γονικής Συναίνεσης» για να ορίσεις το όριο που επιθυμείς. Θα μπορείς να παρακάμψεις τη φραγή σε όποιο πρόγραμμα προβάλλεται με όριο ηλικίας μεγαλύτερο από αυτό που έχεις ορίσει, εισάγοντας τον Γονικό Κωδικό.
Αν καταχωρήσεις λανθασμένο κωδικό σε 5 συνεχόμενες αποτυχημένες προσπάθειες, η εφαρμογή θα κλειδώσει για 3 λεπτά. Αφού περάσουν 3 λεπτά, μπορείς να δοκιμάσεις ξανά να καταχωρίσεις τον σωστό κωδικό. Αν δεν θυμάσαι τον κωδικό σου μπορείς να ακολουθήσεις τη διαδικασία αλλαγής κωδικού.
Αν καταχωρήσεις λανθασμένο κωδικό σε 5 συνεχόμενες αποτυχημένες προσπάθειες, η εφαρμογή θα κλειδώσει για 3 λεπτά. Μετά την πάροδο των 3 λεπτών, μπορείς να δοκιμάσεις ξανά να εισαγάγεις τον σωστό κωδικό. Αν δεν θυμάσαι τον κωδικό του προφίλ σου, θα χρειαστεί να ζητήσεις από τον διαχειριστή της υπηρεσίας να σου αλλάξει τον κωδικό του προφίλ σου.
Μετά την 5η λανθασμένη προσπάθεια καταχώρισης η δυνατότητα αγοράς θα απενεργοποιηθεί για 3 λεπτά.