| Κέντρα Τηλεξυπηρέτησης στο τηλέφωνο 1321,2 |
| |
ΩΡΑΡΙΟ |
| Καταστήματα (Επιλογή 1) |
| Ωράρια Λειτουργίας και οδηγίες
για τα καταστήματα μας |
24ωρη εξυπηρέτηση, όλη τη βδομάδα |
| Διαθεσιμότητα μοντέλων & επιδιόρθωση συσκευών |
Δευτέρα - Παρασκευή: 08:00-20:00
Σαββατοκυρίακο: 09:00-20:00 |
| Λογαριασμούς (Επιλογή 2) |
| • Αυτόματες Πληροφορίες Λογαριασμού |
24ωρη εξυπηρέτηση, όλη τη βδομάδα |
• Κινητή Τηλεφωνία Cytamobile-Vodafone
• Υπηρεσίες Διαδικτύου Cyta
• Τηλεόραση Cytavision
• Σταθερή Τηλεφωνία |
Δευτέρα - Σάββατο: 07:00-21:00
Κυριακή: 09:00-21:00 |
| Παραγγελίες & άλλες Γενικές Πληροφορίες (Επιλογή 3) |
• Κινητή Τηλεφωνία Cytamobile-Vodafone
• Υπηρεσίες Διαδικτύου Cyta
• Τηλεόραση Cytavision
• Σταθερή Τηλεφωνία |
Δευτέρα - Σάββατο: 07:00-21:00
Κυριακή: 09:00-21:00 |
| Τεχνική Υποστήριξη (Επιλογή 4) |
| H αναφορά απώλειας κινητού τηλεφώνου μπορεί να γίνει πατώντας την επιλογή τεχνικής υποστήριξης σε 24ωρη βάση όλη τη βδομάδα. |
| Αυτόματη Παροχή Κωδικού Απεμπλοκής PUK |
24ωρη εξυπηρέτηση, όλη τη βδομάδα |
• Κινητή Τηλεφωνία Cytamobile-Vodafone
• Υπηρεσίες Διαδικτύου Cyta
• Τηλεόραση Cytavision
• Σταθερή Τηλεφωνία |
24ωρη εξυπηρέτηση, όλη τη βδομάδα |
• Πληροφορίες Καταλόγου 11892
• Πληροφορίες Εξωτερικού 11894
• Κλήσεις Εξωτερικού Μέσω Χειριστών 8000 0198 |
24ωρη εξυπηρέτηση, όλη τη βδομάδα |
| • Τηλεγραφική Υπηρεσία 8000 0196 |
Δευτέρα - Παρασκευή: 08:00-14:00 |
Σημειώσεις:
1. Τοπικά τέλη κλήσεων του 132: Η κλήση είναι δωρεάν από το δίκτυο της Cyta και Cytamobile-Vodafone. Πιθανόν να υπάρχουν χρεώσεις από άλλα δίκτυα, παρακαλούμε συμβουλεύσου τον παροχέα σου.
2. Αριθμοί κλήσης και τέλη κλήσεων του 132 από το εξωτερικό:
| 132 |
Μπορείς να καλέσεις τον αριθμό 132 μόνο μέσω των κινητών τηλεφώνων Cytamobile-Vodafone που συνδέονται με τα ξένα δίκτυα. Αυτή η δυνατότητα εξαρτάται αποκλειστικά από την ξένη εταιρεία και αναφέρεται ρητά στο μήνυμα καλωσορίσματος SMS που πιθανόν να έχεις λάβει όταν συνδέθηκες για πρώτη φορά με το ξένο δίκτυο. |
+357 22 880 100
+357 22 880 132 |
Αυτός είναι ο οκταψήφιος αριθμός που αντιστοιχεί με τον αριθμό 132 και μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε κάθε περίπτωση, ανεξάρτητα από το αν ο αριθμός 132 υποστηρίζεται ή όχι από τo ξένο δίκτυο. Αναφέρεται επίσης στο μήνυμα καλωσορίσματος SMS που πιθανόν να έχεις λάβει όταν συνδέθηκες για πρώτη φορά με το ξένο δίκτυο. |
Η κλήση προς το 132 από το εξωτερικό υπόκειται στο τέλος κλήσης διεθνούς περιαγωγής προς Κύπρο.
Μπορείς να βρεις περισσότερες πληροφορίες για τα τέλη που ισχύουν εδώ. |
Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης
Επιχειρηματικών Πελατών
στο τηλέφωνο 150
Email: cyta150@cyta.com.cy
Fax: 25 575565
|
ΩΡΑΡΙΟ |
Δευτέρα - Παρασκευή: 8:00-18:00
Σάββατο: 8:00-14:00 |
Αριθμός κλήσης από το εξωτερικό
+357 22 880 450 |
Αυτός είναι ο οκταψήφιος αριθμός που αντιστοιχεί με τον αριθμό 150 και μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να καλέσεις το Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Επιχειρηματικών Πελατών από το εξωτερικό.
|
Σημείωση: Η κλήση προς το Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Επιχειρηματικών Πελατών από το εξωτερικό υπόκειται στις χρεώσεις του εκάστοτε τοπικού παροχέα. Μπορείς να βρεις περισσότερες πληροφορίες για τα τέλη που ισχύουν εδώ.