Roaming like at home

• Στα προγράμματα χωρίς ενσωματωμένο περιεχόμενο υπηρεσιών οι εξερχόμενες κλήσεις, τα μηνύματα SMS, ΜΜS και το Mobile Internet χρεώνονται σύμφωνα με τις χρεώσεις του κάθε προγράμματος.
• Στα προγράμματα με ενσωματωμένο χρόνο ομιλίας, μετά την κατανάλωση του ενσωματωμένου χρόνου ομιλίας, οι εξερχόμενες κλήσεις προς Κύπρο ή προς την επισκεπτόμενη χώρα ή προς άλλη χώρα της Ευρωπαϊκής Ένωσης χρεώνονται σύμφωνα με τις χρεώσεις του κάθε προγράμματος.
• Στα προγράμματα με ενσωματωμένα SMS, μετά την κατανάλωση των ενσωματωμένων SMS η χρέωση ακολουθεί τις χρεώσεις του κάθε προγράμματος.
• Στα προγράμματα με ενσωματωμένο Mobile Internet, μετά την κατανάλωση των ενσωματωμένων ΜΒ, η χρέωση είναι σύμφωνα με τις χρεώσεις του κάθε προγράμματος.
• Στα προγράμματα με απεριόριστο Mobile Internet και στις υπηρεσίες VMB 500GB και VMB 1.000GB, εφαρμόζεται όριο ανώτατης χρήσης με βάση τον κανονισμό RLAH. Επιπρόσθετη χρήση χρεώνεται με βάση τα τέλη που καθορίζονται από την ΕΕ.

• Στο προγράμμα FREEDOM όπως και στις υπηρεσίες VMB 500GB & VMB 1.000GB, εφαρμόζεται πολιτική ορθής χρήσης με βάση τον κανονισμό RLAH, που θέτει όριο στα 55GB/μήνα που μπορούν να καταναλωθούν δωρεάν στην Ευρωπαϊκή Ένωση.
  Θα λαμβάνεις τα ακόλουθα ενημερωτικά μηνύματα SMS στο 80% & 100% του ορίου χρήσης δεδομένων:
  «Στο 80% της χρήσης: ΜΕ ΒΑΣΗ ΤΟΝ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟ RLAH ΚΑΘΟΡΙΖΕΤΑΙ ΟΡΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΓΙΑ ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΑΣ ΓΙΑ ΧΡΗΣΗ ΣΤΗΝ ΕΕ ΕΝΤΟΣ ΕΝΟΣ ΜΗΝΟΣ. ΣΤΟΝ ΤΡΕΧΟΝ ΜΗΝΑ ΕΧΕΤΕ ΦΤΑΣΕΙ ΣΤΟ 80% ΤΟΥ ΔΙΚΑΙΟΥΜΕΝΟΥ ΔΩΡΕΑΝ ΟΓΚΟΥ ΣΤΗΝ ΕΕ».
  «Στο 100% της χρήσης: ΜΕ ΒΑΣΗ ΤΟΝ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟ RLAH ΚΑΘΟΡΙΖΕΤΑΙ ΟΡΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΓΙΑ ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΑΣ ΓΙΑ ΧΡΗΣΗ ΣΤΗΝ ΕΕ ΕΝΤΟΣ ΕΝΟΣ ΜΗΝΟΣ. ΕΧΕΤΕ ΦΤΑΣΕΙ ΣΤΟ 100% ΤΟΥ ΔΙΚΑΙΟΥΜΕΝΟΥ ΔΩΡΕΑΝ ΟΓΚΟΥ ΣΤΗΝ ΕΕ. ΠΡΟΣΘΕΤΗ ΧΡΗΣΗ ΣΤΟΝ ΤΡΕΧΟΝ ΜΗΝΑ ΕΠΙΦΕΡΕΙ ΠΡΟΣΘΕΤΗ ΧΡΕΩΣΗ €0,0018445/ΜΒ (συμπ. ΦΠΑ)».
  Για οποιαδήποτε επιπλέον χρήση δεδομένων θα εφαρμόζεται χρέωση περιαγωγής €0,0018445/ΜΒ (συμπ. ΦΠΑ).
  Σε περίπτωση που ο πελάτης παραβιάζει ταυτόχρονα την πολιτική ορθής χρήσης όσον αφορά την παρουσία και χρήση στην ΕΕ για τους τελευταίους 4 μήνες και το όριο των 55GB τότε θα επιβάλλονται ξεχωριστές χρεώσεις στην κάθε περίπτωση.

Ο γενικός κανόνας του Roaming Like at home καθορίζει ότι, εφόσον βρίσκεσαι περισσότερο χρόνο στην Κύπρο παρά στο εξωτερικό κατά τους τελευταίους 4 μήνες, ή αν χρησιμοποιείς το κινητό σου τηλέφωνο περισσότερο στην Κύπρο από ό, τι στο εξωτερικό, τότε μπορείς να χρησιμοποιείς το πρόγραμμα σου και να χρεώνεσαι με τοπικά τέλη ενόσω ταξιδεύεις οπουδήποτε στην ΕΕ. Αυτό θεωρείται μια εύλογη χρήση των υπηρεσιών περιαγωγής.

Συγκεκριμένα, η εύλογη χρήση διεθνούς περιαγωγής βασίζεται στην ισορροπία μεταξύ της δραστηριότητας σου ενόσω βρίσκεσαι σε περιαγωγή στην ΕΕ και ενόσω στην Κύπρο, σε διάστημα 4 μηνών. Αν η παρουσία σου στο εξωτερικό (πάνω από 50% των τελευταίων 4 μηνών, δηλαδή πάνω από 60 ημέρες) και η χρήση σου είναι μεγαλύτερη στο εξωτερικό από ό, τι στην Κύπρο (πάνω από 50% της συνολικής χρήσης λεπτών, SMS, MB) για την περίοδο τεσσάρων μηνών, θα λάβεις γραπτό μήνυμα που θα σε ενημερώνει και θα σου δίνει περιθώριο 14 ημερών για να ξεκαθαρίσεις την κατάσταση και να συμμορφωθείς, μέχρι να ισχύσουν επιπλέον χρεώσεις περιαγωγής. Αν εντός δύο εβδομάδων από τη στιγμή που θα λάβεις αυτήν την ειδοποίηση, η εγχώρια χρήση και παρουσία δεν είναι επικρατούσα έναντι της χρήσης και παρουσίας σε άλλα κράτη μέλη της Ε.Ε, τότε θα λάβεις 2ο μήνυμα SMS που θα σε ενημερώνει για επιβολή των επιπλέον χρεώσεων περιαγωγής, με ισχύ από τη λήψη του 1ου sms.

Οι πρόσθετες χρεώσεις περιαγωγής που εφαρμόζονται είναι:

• €0,02618 /λεπτό
• €0,00476 /SMS
• €0,0018445 /ΜΒ