Roaming Like at Home

Επικοινώνησε ξέγνοιαστα στην Ευρωπαϊκή Ένωση

Από την 1η Ιουνίου 2017 εφαρμόζουμε πλήρως το κανονισμό της Ευρωπαϊκής Ένωσης και σου δίνουμε τη δυνατότητα να χρησιμοποιείς το πρόγραμμα σου χωρίς επιπλέον κόστος όταν ταξιδεύεις στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή στην Ισλανδία, Λιχτενστάιν, Νορβηγία, Γιβραλτάρ, Μονακό και Ηνωμένο Βασίλειο, για να μιλάς και να σερφάρεις και με ταχύτητες 4G στους πιο δημοφιλείς προορισμούς της Ευρώπης.

Τι σου προσφέρει
  • Χρήση του ενσωματωμένου χρόνου ομιλίας του προγράμματός σου για εξερχόμενες κλήσεις προς Κύπρο, την επισκεπτόμενη χώρα, ή προς οποιαδήποτε άλλη χώρα της Ευρωπαϊκής Ένωσης και άλλους επιλεγμένους προορισμούς, χωρίς επιπλέον κόστος.
  • Χρήση των ενσωματωμένων SMS του προγράμματός σου για την αποστολή γραπτών μηνυμάτων προς όλους τους προορισμούς της Ευρωπαϊκής Ένωσης και άλλους επιλεγμένους προορισμούς, χωρίς επιπλέον κόστος.
  • Χρήση των ενσωματωμένων ΜΒ του προγράμματός σου, χωρίς επιπλέον κόστος.
  • Εισερχόμενες κλήσεις χωρίς επιπλέον κόστος.
  • Η χρήση διέπεται από πολιτική εύλογης χρήσης.
Προορισμοί

Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Γαλλία, Γερμανία, Γιβραλτάρ, Γκέρνσι, Γουαδελούπη, Δανία, Ελλάδα, Εσθονία, Ηνωμένο Βασίλειο, Ιρλανδία, Ισλανδία, Ισπανία, Ιταλία, Κροατία, Λετονία, Λιθουανία, Λιχτενστάιν, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Μαρτινίκα, Μονακό, Νήσος Μαν, Νορβηγία, Ολλανδία, Ουγγαρία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σλοβακία, Σλοβενία, Σουηδία, Τζέρσι, Τσεχία, Φιλανδία

  • Στα προγράμματα χωρίς ενσωματωμένο περιεχόμενο υπηρεσιών οι εξερχόμενες κλήσεις, τα μηνύματα SMS, ΜΜS και το Mobile Internet χρεώνονται σύμφωνα με τις χρεώσεις του κάθε προγράμματος.
  • Στα προγράμματα με ενσωματωμένο χρόνο ομιλίας, μετά την κατανάλωση του ενσωματωμένου χρόνου ομιλίας, οι εξερχόμενες κλήσεις προς Κύπρο ή προς την επισκεπτόμενη χώρα ή προς άλλη χώρα της Ευρωπαϊκής Ένωσης χρεώνονται σύμφωνα με τις χρεώσεις του κάθε προγράμματος.
  • Στα προγράμματα με ενσωματωμένα SMS, μετά την κατανάλωση των ενσωματωμένων SMS η χρέωση ακολουθεί τις χρεώσεις του κάθε προγράμματος.
  • Στα προγράμματα με ενσωματωμένο Mobile Internet, μετά την κατανάλωση των ενσωματωμένων ΜΒ, η χρέωση είναι σύμφωνα με τις χρεώσεις του κάθε προγράμματος.

Ο γενικός κανόνας του Roaming Like at home καθορίζει ότι, εφόσον βρίσκεσαι περισσότερο χρόνο στην Κύπρο παρά στο εξωτερικό κατά τους τελευταίους 4 μήνες, ή αν χρησιμοποιείς το κινητό σου τηλέφωνο περισσότερο στην Κύπρο από ό, τι στο εξωτερικό, τότε θα μπορείς να χρησιμοποιείς το πρόγραμμα σου και να χρεώνεσαι με τοπικά τέλη ενόσω ταξιδεύεις οπουδήποτε στην ΕΕ. Αυτό θεωρείται μια εύλογη χρήση των υπηρεσιών περιαγωγής.

Συγκεκριμένα, η εύλογη χρήση διεθνούς περιαγωγής βασίζεται στην ισορροπία μεταξύ της δραστηριότητας ενόσω ο πελάτης βρίσκεσαι σε περιαγωγή και της δραστηριότητας του στην Κύπρο σε διάστημα 4 μηνών: αν η παρουσία του στο εξωτερικό αποτελεί το μεγαλύτερο μέρος του χρόνου του (πάνω από 50% των τελευταίων 4 μηνών δηλαδή πάνω από 60 ημέρες) και η χρήση του είναι μεγαλύτερη στο εξωτερικό από ό, τι στην Κύπρο (πάνω από 50% της συνολικής χρήσης λεπτών, SMS, MB) για την περίοδο τεσσάρων μηνών, τότε θα ζητηθεί από τον πελάτη να ξεκαθαρίσει την κατάσταση και να συμμορφωθεί με βάση τους κανονισμούς εντός 14 ημερών. Σε αντίθετη περίπτωση, η σύνδεση δεν διακόπτεται αλλά θα ξεκινήσει να εφαρμόζεται επιπρόσθετη χρέωση για τη χρήση του ενόσω βρίσκεσαι στο εξωτερικό:

  • €0,0381 /λεπτό
  • €0,0119 /SMS
  • €0,00357 /ΜΒ

Συχνές Ερωτήσεις