Ορισμένες σημαντικές λειτουργίες ενδέχεται να μην υποστηρίζονται στην τρέχουσα έκδοση του πλοηγού σας. Παρακαλούμε όπως τον αναβαθμίσετε.

Μεταφορά Τηλεφωνικής Γραμμής

ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ: ΔΩΡΕΑΝ εγκατάσταση των προϊόντων Ευρυζωνικής Πρόσβασης, Ευρυζωνικής Τηλεφωνίας (Telephony, Telephony Plus, Telephony Special Use) και Internet.

Οι προσφορές ισχύουν για την περίοδο 1 Ιουνίου - 30 Ιουνίου 2018 με 12μηνη δέσμευση στις υπηρεσίες.
Αναλυτικά οι όροι των προσφορών »

Οι πελάτες της Σταθερής Τηλεφωνίας μπορούν να ζητήσουν μεταφορά της τηλεφωνικής τους σύνδεσης εφόσον είναι συνδρομητές της υπηρεσίας για τουλάχιστον ένα μήνα.

 ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΕΥΡΥΖΩΝΙΚΗΣ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗΣ ΓΡΑΜΜΗΣ παραγγελία  

ΠεριγραφήΤέληΠερίοδος Χρέωσης
Τέλος Μεταφοράς€ 25,00Εφάπαξ ή 10 Μηνιαίες Δόσεις
Σημείωση: Οι τιμές συμπεριλαμβάνουν το ΦΠΑ.
Οδηγίες Χρήσης/ Παροχής
Απαραίτητα Στοιχεία για Υποβολή Αίτησης για Παροχή της Υπηρεσίας
Εάν η Γενική Σύμβαση για την παροχή της τηλεφωνικής σύνδεσης είναι υπογραμμένη τότε δεν χρειάζεται οποιονδήποτε άλλο στοιχείο για την υποβολή της αίτησης.

Σε περίπτωση που η Γενική Σύμβαση δεν είναι υπογραμμένη, τότε χρειάζονται τα ακόλουθα στοιχεία για την υπογραφή της:

  • Κύπριοι: Ταυτότητα ή Εκλογικό Βιβλιάριο ή Άδεια Οδηγού.
  • Αλλοδαποί: Διαβατήριο.

Διαδικασία για Μεταφορά Τηλεφωνικής Σύνδεσης

  1. Υποβολή Αίτησης.
  2. Υπογραφή Γενικής Σύμβασης σε περίπτωση που αυτή δεν είναι υπογραμμένη.
  3. Συνεργείο της Cyta κλείνει ραντεβού με τον Πελάτη για διακοπή της σύνδεσης στην παλιά διεύθυνση.
  4. Μεταφορά και σύνδεση της υπηρεσίας στη νέα διεύθυνση.
     

Προϋποθέσεις

  1. Ο Πελάτης πρέπει να είναι συνδρομητής της υπηρεσίας για τουλάχιστον ένα μήνα.
  2. Βασική προϋπόθεση για την παροχή νέας υπηρεσίας είναι η εξόφληση ληξιπρόθεσμων οφειλών προς την Cyta.
     

Σημειώσεις

  • Η μεταφορά της υπηρεσίας εκτός περιφέρειας εξυπακούει τερματισμό της παρούσας σύνδεσης και αίτηση παροχής νέας τηλεφωνικής σύνδεσης. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα την αλλαγή του αριθμού της τηλεφωνικής σύνδεσης.
  • Σε περίπτωση που κατά τη μεταφορά της υπηρεσίας ο αριθμός της τηλεφωνικής σύνδεσης θα αλλάξει, η Cyta προσφέρει δωρεάν την υπηρεσία προ-ηχογραφημένου μηνύματος ανακοίνωσης του νέου αριθμού για περίοδο δύο μηνών.
Για περισσότερες πληροφορίες μπορείς να επισκεφθείς ένα από τα cytashop, ή κάλεσε το Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης στο τηλέφωνο 132.