Εκτύπωση

Περίληψη Συμβολαίου

• Η παρούσα Περίληψη Συμβολαίου παρουσιάζει τα κύρια στοιχεία της προσφερόμενης υπηρεσίας, όπως απαιτείται από την ευρωπαϊκή νομοθεσία¹.
• Επιτρέπει τη σύγκριση μεταξύ προσφορών.
• Πλήρης πληροφόρηση σχετικά με την προσφερόμενη υπηρεσία περιλαμβάνεται σε άλλα έγγραφα.

1.  Τέλος Σύνδεσης

Το τέλος σύνδεσης της Ευρυζωνικής Τηλεφωνίας είναι δωρεάν εάν υπάρχει υφιστάμενη σύνδεση ή €40 εφάπαξ εάν δεν υπάρχει.

Το τέλος σύνδεσης των υπηρεσιών Internet Home και Cytavision (με αποκωδικοποιητή) είναι €29 η κάθε μία και παρέχεται η δυνατότητα εξόφλησης εφάπαξ ή σε 10 μηνιαίες δόσεις. Σε περίπτωση παραγγελίας και των δύο υπηρεσιών ταυτόχρονα το τέλος σύνδεσης είναι €48 και για τις δύο υπηρεσίες μαζί. Για την Υπηρεσία Internet Home υπάρχει και η επιλογή της ιδιοεγκατάστασης η οποία χρεώνεται με €19 αντί €29 και προσφέρεται στις υπηρεσίες με ταχύτητα μέχρι και τα 50Mbps.

Δεν υπάρχει τέλος σύνδεσης για την υπηρεσία Cytavision μέσω TV App.

2. Τερματισμός

Κατά τον τερματισμό των υπηρεσιών Internet Home και Cytavision (με αποκωδικοποιητή) ο εξοπλισμός που έχει παραχωρηθεί από τη Cyta για λειτουργία των υπηρεσιών πρέπει να επιστραφεί. Σε περίπτωση μη επιστροφής του εξοπλισμού η χρέωση είναι €35,70 για την υπηρεσία Internet Home και €95,20 ανά αποκωδικοποιητή για την υπηρεσία Cytavision (με αποκωδικοποιητή).

3. Χαρακτηριστικά Υπηρεσίας για άτομα με ειδικές κοινωνικές ανάγκες

Άτομα με ειδικές κοινωνικές ανάγκες:

• Έκπτωση 50% στη μηνιαία συνδρομή της υπηρεσίας Internet Home.
• Η μηνιαία συνδρομή της ευρυζωνικής πρόσβασης ανέρχεται σε €13,00, παρέχεται δωρεάν.
• Εφόσον ο πελάτης επιλέξει να περιλαμβάνεται και σταθερή τηλεφωνία, η σχετική μηνιαία χρέωση, η οποία ανέρχεται σε €4,70, παρέχεται επίσης δωρεάν.

Πελάτες λήπτες ΕΕΕ/επιδόματος χαμηλοσυνταξιούχων/δημοσίου βοηθήματος:

• Έκπτωση 50% στην μηνιαία συνδρομή Ευρυζωνικής Τηλεφωνίας.

4. Άλλες σχετικές πληροφορίες

Η Cyta θα ειδοποιεί τον Συνδρομητή τουλάχιστον ένα (1) μήνα πριν από την ημερομηνία εφαρμογής νέων τελών και για το δικαίωμά του για τερματισμό σύμφωνα με τον Όρο 13.5 της Γενικής Σύμβασης Παροχής Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών.

Υπηρεσία InternetHome

α. Χαρακτηριστικά προϊόντος

Οι υπηρεσίες Internet Home περιλαμβάνουν:

• Ενισχυμένη ασφάλεια από τους κινδύνους του διαδικτύου με την υπηρεσία SafeWeb.
• Δωρεάν αποδιαμορφωτής (modem) με δυνατότητα Wi-Fi και router.
• Δωρεάν μία ηλεκτρονική διευθύνση (e-mail address).
• Δωρεάν παροχή της διευκόλυνσης προστασίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από ιούς και αυτόκλητα μηνύματα (antivirus & antispam protection).
  
• Δωρεάν εμπορική και τεχνική εξυπηρέτηση στο 132.

β. 2η υπηρεσία Internet Home

Η έκπτωση δίνεται στην υπηρεσία με τη χαμηλότερη τιμή. Η 2η υπηρεσία Internet Home προσφέρει μόνο σύνδεση στο διαδίκτυο.

γ. Άλλες εκπτώσεις

• Πολύτεκνες οικογένειες: Έκπτωση 20% στη μηνιαία συνδρομή.
  Σημειώνεται ότι η χρέωση τηλεφωνίας και ευρυζωνικής πρόσβασης, συνολικού ύψους €17,70, δεν υπόκειται στην έκπτωση για τις πολύτεκνες οικογένειες.
  
• Internet Youth: Ισχύουν ειδικά τέλη για πελάτες από 18 μέχρι 30 ετών. Περισσότερες πληροφορίες: www.cyta.com.cy/internet-youth.

δ. H πρόσβαση στο διαδίκτυο προσφέρεται ως ακολούθως

1. Διαφημιζόμενη ταχύτητα - είναι η ταχύτητα που διαφημίζεται για κάθε προϊόν.
2. Μέγιστη ταχύτητα - είναι η ίδια με τη διαφημιζόμενη ταχύτητα.
3. Συνήθης ταχύτητα - είναι τουλάχιστον το 90% της μέγιστης ταχύτητας και θα είναι διαθέσιμη στον τελικό χρήστη καθ’ όλο το 24ωρο.
4. Ελάχιστη ταχύτητα - ορίζεται στο 80% της μέγιστης ταχύτητας.

Περισσότερες πληροφορίες: www.cyta.com.cy/internet-home.

Υπηρεσία Cytavision

Η υπηρεσία Cytavision αποτελεί τη συνδρομητική τηλεόραση της Cyta η οποία παρέχεται σε τρία βασικά πακέτα.
Value Pack: Θεματικό περιεχόμενο από όλες τις ενότητες όπως, ανοικτά Κυπριακά κανάλια, Ειδησεογραφικά, Ντοκιμαντέρ, Παιδικά και κανάλια Γενικού Περιεχομένου κ.α.
Variety Pack: Εμπλουτισμένο θεματικό περιεχόμενο από όλες τις ενότητες όπως, ανοικτά Κυπριακά κανάλια, Ειδησεογραφικά, Ντοκιμαντέρ, Παιδικά και κανάλια Γενικού Περιεχομένου, περιλαμβανομένων καναλιών ταινιών (cinema) κ.α.
Βασικό Πακέτο Κυπριακού Ποδοσφαίρου: Περιλαμβάνει το κυπριακό ποδόσφαιρο μέσω των καναλιών Cytavision Sports HD 1-2, Cablenet Sports 1-2, Primetel Sports και ανοικτά Κυπριακά κανάλια.
Ο κατάλογος καναλιών βρίσκεται στο www.cyta.com.cy/tv-channel-catalogue.
Τα πρόσθετα αθλητικά πακέτα ενεργοποιούνται πρόσθετα στα βασικά πακέτα Cytavision:
Κυπριακό Ποδόσφαιρο: Περιλαμβάνει το κυπριακό ποδόσφαιρο μέσω των καναλιών Cytavision Sports HD 1-2, Cablenet Sports 1, Primetel Sports 1.
Διεθνές Ποδόσφαιρο: Περιλαμβάνει διεθνείς διοργανώσεις ποδοσφαίρου και άλλων αθλημάτων μέσω των καναλιών Cytavision Sports HD 3-7, Cablenet Sports 2-3, Primetel Sports 2-3, NBA TV κ.α.

Περισσότερες πληροφορίες: www.cyta.com.cy/telephony-internet και www.cyta.com.cy/tv.

Όλες οι αναφερόμενες τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ.