Η υπηρεσία Internet Home παρέχει τη δυνατότητα ευρυζωνικής πρόσβασης στο Διαδίκτυο χρησιμοποιώντας την τεχνολογία ADSL2+/ VDSL2 προσφέροντας στον πελάτη τη δυνατότητα να έχει πρόσβαση στο ηλεκτρονικό του ταχυδρομείο από οπουδήποτε βρίσκεται μέσω της υπηρεσίας Cytanet WebMail.
Επιπρόσθετα ο πελάτης έχει στη διάθεση του τις ακόλουθες υπηρεσίες & διευκολύνσεις:
- Δωρεάν αποδιαμορφωτής (modem) με δυνατότητα Wi-Fi και router.
- Δωρεάν μια ηλεκτρονική διεύθυνση( e-mail address).
- Δωρεάν παροχή της διευκόλυνσης προστασίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από ιούς και αυτόκλητα μηνύματα (antivirus & antispam protection).
- Δωρεάν παροχή της υπηρεσίας Safe Internet για προστασία των παιδιών σου από το ανεπιθύμητο περιεχόμενο διαδικτύου.
- Δωρεάν εμπορική και τεχνική εξυπηρέτηση στο 132.
H πρόσβαση στο διαδίκτυο προσφέρεται ως ακολούθως: (i) Διαφημιζόμενη ταχύτητα - είναι η ταχύτητα που διαφημίζεται για κάθε προϊόν, (ii) Μέγιστη ταχύτητα - είναι η ίδια με τη διαφημιζόμενη ταχύτητα, (iii) Συνήθης ταχύτητα - είναι τουλάχιστον το 90% της μέγιστης ταχύτητας και θα είναι διαθέσιμη στον τελικό χρήστη καθ’ όλο το 24ωρο. (iv) Ελάχιστη ταχύτητα - ορίζεται στο 80% της μέγιστης ταχύτητας.