Προϊόντα > WebTMA > ΤΕΧΝΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ

Βασικό Προϊόν

Καταγραφή και Διαχείριση Αιτημάτων
Όλα τα αιτήματα υποστήριξης καταχωρούνται στο WebTMA επιτρέποντας στους χρήστες να επιλέξουν, να ομαδοποιήσουν και να ανακτήσουν αιτήματα, με βάση το χρόνο, την τοποθεσία, το χώρο, το μηχάνημα και τον αιτητή.

Εντολές Εργασίας
Όλα τα αιτήματα που καταχωρούνται στο WebTMA μετατρέπονται από το σύστημα σε Εντολές Εργασίας (Works Order). Ο διαχειριστής του συστήματος διανέμει τις εντολές σε εργαστήρια και τεχνικούς. Το σύστημα ενημερώνει ηλεκτρονικά τους αιτητές για την πρόοδο των εργασιών του αιτήματός τους.

Καταγραφή και Διαχείριση Εγκαταστάσεων, Κτιρίων, Χώρων, Μηχανημάτων και Οχημάτων
Κάθε πάγιο (κτίριο, χώρος, μηχάνημα, όχημα, έπιπλο, εργαλείο) της εταιρείας καταχωρείται στο σύστημα σε ιεραρχική μορφή. Επιλέγοντας το πάγιο ο χρήστης μπορεί εύκολα να καταχωρήσει ή να διαφοροποιήσει εντολές εργασίας για το συγκεκριμένο πάγιο.

Προληπτική Συντήρηση
Το WebTMA επιτρέπει τον εύκολο προγραμματισμό συντήρησης και επιθεώρησης παγίων. Κάθε συντήρηση που καταχωρείται περιλαμβάνει ανάλυση εργασιών, απαιτούμενο τεχνικό προσωπικό, απαιτούμενα εξαρτήματα και υπολογιζόμενο χρόνο αποπεράτωσης των εργασιών.

Στατιστικά-Εκθέσεις
Το WebTMA παρέχει περισσότερες από 200 εκθέσεις και στατιστικά διαχείρισης και συντήρησης παγίων οι οποίες περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, ανάλυση βλαβών και προβλημάτων, ποιότητα παγίων, κόστος συντήρησης, παραγωγικότητα τεχνικού προσωπικού, μέσο χρόνο αποπεράτωσης προβλημάτων και αιτημάτων ανά είδος εργασίας.