Hosted Microsoft Dynamics CRM
    Διαχείριση πελατειακών σχέσεων και αυτοματοποίηση διαδικασιών με πρόσβαση μέσω Microsoft Outlook/ Internet Explorer και διασύνδεση με Microsoft Word και Excel


 

Προϊόντα > Hosted Microsoft Dynamics CRM > ΛΥΣΕΙΣ

Αυτοματισμός πωλήσεων
Βελτιστοποιήστε τις προσπάθειες του τμήματος πωλήσεων με τις οικείες και έξυπνες λειτουργίες του Hosted Microsoft Dynamics CRM. Εκμεταλλευτείτε το εξαιρετικά εύχρηστο περιβάλλον εργασίας χρήστη και τις ενσωματωμένες δυνατότητες του Microsoft Office για να αυξήσετε το χρόνο με τους πελάτες, να μειώσετε τους κύκλους πωλήσεων, να αυξήσετε τα ποσοστά κλεισίματος και να αποκτήσετε πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο.

Εξυπηρέτηση πελατών
Το Hosted Microsoft Dynamics CRM ανταποκρίνεται στις μεταβαλλόμενες προσδοκίες των πελατών με μια λύση εξυπηρέτησης η οποία προσφέρει όλες τις βασικές λειτουργίες χωρίς την ανάγκη παραμετροποιήσεων αλλά είναι και ευέλικτη έτσι που να μπορεί να προσαρμοστεί με τις οποιεσδήποτε εξειδικευμένες ανάγκες του πελάτη. Οι χρήστες συναντούν οικείες λειτουργίες και ένα περιβάλλον χρήσης που τους επιτρέπει να εργάζονται με έναν προσωπικό, φυσικό τρόπο. Αυτή η έξυπνη λύση πληροφορεί τους επαγγελματίες υποστήριξης πελατών παρέχοντάς τους σημαντική καθοδήγηση. Το αποτέλεσμα είναι η ενοποίηση εργασιών και η εύκολη πρόσβαση σε αναγκαίες πληροφορίες που βοηθά στην αύξηση του επιπέδου εξυπηρέτησης των πελατών.

Μάρκετινγκ
Αποκτήστε μια λύση μάρκετινγκ η οποία θα είναι ευέλικτη, εύχρηστη και σχεδιασμένη έτσι ώστε να ταιριάζει στις επιχειρηματικές δραστηριότητές σας. Μετατρέψτε κάθε σημείο επαφής σε ευκαιρία και αξιοποιήστε τις άγνωστες πιθανότητες που κρύβει η πελατειακή σας βάση. Χάρη στις οικείες και έξυπνες δυνατότητες μάρκετινγκ που παρέχονται στο Hosted Microsoft Dynamics CRM, μπορείτε να κάνετε εμπορικές προωθήσεις πιο αποτελεσματικά, να βελτιώσετε την παραγωγικότητα και να εξάγετε σημαντικά συμπεράσματα από τις προσπάθειές σας στον τομέα του μάρκετινγκ.

Επεκτάσεις CRM
Οι εταιρείες θα πρέπει επίσης να διαχειρίζονται άλλες σχέσεις που είναι καθοριστικές για την επιτυχία - εργαζόμενοι, συνεργάτες, προμηθευτές, διανομείς, πωλητές και άλλους βασικούς μετόχους. Το Hosted Microsoft Dynamics CRM μπορεί να ενισχύσει την αξία όλων των σχέσεων, να βελτιώσει την επιχειρησιακή συνάφεια και το βαθμό σύμπνοιας, να ωθήσει την επιχειρησιακή αριστεία και να αυξήσει την επιχειρησιακή διορατικότητα.

   
Cyta © 2011. All Rights Reserved