 |
|
Δελτίο Τύπου: 74/2003 Αλλαγές στην Αρίθμηση Υπηρεσιών
Η ΑΤΗΚ, στα πλαίσια της συμμόρφωσής της με τους Κανονισμούς Περί Αριθμοδότησης, που εκδόθηκαν από τον Επίτροπο Ρυθμίσεως Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων, προχωρεί στην εφαρμογή αλλαγών στην αρίθμηση υπηρεσιών της.
Οι αλλαγές θα έχουν ισχύ από την Τετάρτη 17 Σεπτεμβρίου 2003 και θα επηρεάσουν τις υπηρεσίες "Πρόσβαση στο Διαδίκτυο" και "Καθολική Πρόσβαση", καθώς και μερικές Ειδικές Υπηρεσίες με τετραψήφιο αριθμό.
Στόχος της ΑΤΗΚ είναι να γίνει η αλλαγή αριθμών όσο το δυνατό ομαλότερα για τον καταναλωτή. Ως εκ τούτου, για περίοδο τριών μηνών, οι υφιστάμενοι και οι νέοι αριθμοί θα λειτουργούν παράλληλα. Στη συνέχεια, για πρόσθετη περίοδο τριών μηνών, οι κλήσεις προς τους υφιστάμενους αριθμούς, με εξαίρεση την υπηρεσία "Πρόσβαση στο Διαδίκτυο", θα παραπέμπονται σε ηχογραφημένη ανακοίνωση, που θα πληροφορεί, χωρίς χρέωση, τους συνδρομητές για το νέο αριθμό.
Όλες οι αλλαγές θα δημοσιευθούν, μέσω πληρωμένων ανακοινώσεων της ΑΤΗΚ, στον ημερήσιο τύπο. Παράλληλα, περισσότερες πληροφορίες για τις αλλαγές θα δίνονται από το Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης της ΑΤΗΚ στο τηλέφωνο 132.
Τμήμα Δημοσίων Σχέσεων
16 Σεπτεμβρίου 2003