|
Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης 132 |
| |
ΩΡΑΡΙΟ |
| 1. |
Παραγγελίες & Ενημέρωση για τα προϊόντα και Υπηρεσίες της
Cyta |
|
Υπηρεσίες Κινητής Τηλεφωνίας
Cytamobile-Vodafone |
Δευτέρα - Παρασκευή:
0800-2100
Σαββατοκύριακο: 0900-1700 |
|
Υπηρεσίες Διαδικτύου Cytanet |
Δευτέρα - Παρασκευή:
0800-2400
Σαββατοκύριακο: 1000-2400 |
|
Ευρυζωνικές Υπηρεσίες DSL
Access & Cytavision |
Δευτέρα, Τρίτη, Πέμπτη,
Παρασκευή: 0730-1900
Τετάρτη: 0730-1400 |
|
Σταθερή Τηλεφωνία & Άλλες
Υπηρεσίες |
Δευτέρα, Τρίτη, Πέμπτη,
Παρασκευή: 0730-1900
Τετάρτη: 0730-1400 |
| |
| 2. |
Θέματα Λογαριασμών |
Δευτέρα, Τρίτη, Πέμπτη,
Παρασκευή: 0730-1900
Τετάρτη: 0730-1400 |
| |
| 3. |
Τεχνική Υποστήριξη Υπηρεσιών & Αναφορά Βλαβών |
|
|
Υπηρεσίες Κινητής Τηλεφωνίας
Cytamobile-Vodafone |
Δευτέρα - Παρασκευή:
0800-2100
Σαββατοκύριακο: 0900-1700 |
|
Υπηρεσίες Διαδικτύου Cytanet |
Δευτέρα - Παρασκευή:
0800-2400
Σαββατοκύριακο: 0900-2400 |
|
Ευρυζωνικές Υπηρεσίες DSL
Access & Cytavision |
Δευτέρα - Παρασκευή:
0800-2400
Σαββατοκύριακο: 0900-2400 |
|
Αναφορά Βλαβών Σταθερής
Τηλεφωνίας |
24ωρη εξυπηρέτηση, όλη
τη βδομάδα |
| |
| 4. |
Οδηγίες Χρήσης Υπηρεσιών Σταθερής Τηλεφωνίας & Άλλες
Πληροφορίες |
Δευτέρα, Τρίτη, Πέμπτη,
Παρασκευή: 0730-1900
Τετάρτη: 0730-1400 |
|
Αναφορά Βλαβών 8000 0197 |
| |
ΩΡΑΡΙΟ |
| 1. |
Υπηρεσίες Κινητής
Τηλεφωνίας Cytamobile-Vodafone |
Δευτέρα - Παρασκευή:
0800-2100
Σαββατοκύριακο: 0900-1700 |
| 2. |
Υπηρεσίες Διαδικτύου
Cytanet |
Δευτέρα - Παρασκευή:
0800-2400
Σαββατοκύριακο: 0900-2400 |
| 3. |
Υπηρεσία
DSL Access |
Δευτέρα - Παρασκευή:
0800-2400
Σαββατοκύριακο: 0900-2400 |
|
4. |
Υπηρεσία Cytavision |
Δευτέρα - Παρασκευή:
0800-2400
Σαββατοκύριακο: 0900-2400 |
| 5. |
Αναφορά Βλαβών
Σταθερής Τηλεφωνίας |
24ωρη εξυπηρέτηση, όλη
τη βδομάδα |
|
Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Cytanet 8000 8080 |
ΩΡΑΡΙΟ |
Δευτέρα - Παρασκευή: 0800-2400
Σαββατοκύριακο: 0900-2400 |
|
ΑΡΙΘΜΟΙ ΚΛΗΣΗΣ ΑΠΟ ΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ |
|
Αριθμοί κλήσης: |
Πότε πρέπει να
χρησιμοποιήσετε τους αριθμούς κλήσεων |
|
132 |
Μπορείτε να καλέσετε
τον αριθμό 132 μόνο μέσω των κινητών τηλεφώνων
Cytamobile-Vodafone
που συνδέονται με τα ξένα δίκτυα. Αυτή η δυνατότητα
εξαρτάται αποκλειστικά από την ξένη εταιρεία και
αναφέρεται ρητά στο μήνυμα καλωσορίσματος
SMS που πιθανόν να έχετε λάβει
όταν συνδεθήκατε για πρώτη φορά με το ξένο δίκτυο. |
|
+357 22 880 100 |
Αυτός είναι ο
οκταψήφιος αριθμός που αντιστοιχεί με τον αριθμό 132 και
μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε κάθε περίπτωση, ανεξάρτητα
από το αν ο αριθμός 132 υποστηρίζεται ή όχι. Αναφέρεται
επίσης στο μήνυμα καλωσορίσματος SMS
που πιθανόν να έχετε λάβει όταν συνδεθήκατε για πρώτη φορά
με το ξένο δίκτυο. |
|
+357 22 880 300 |
Αυτός είναι ο αριθμός
που αντιστοιχεί στον αριθμό 8000 0197. Χρησιμοποιείται
για την τεχνική υποστήριξη και την αναφορά βλάβης.
Συνιστάται στην περίπτωση που επιθυμείτε να αναφέρετε
την απώλεια κινητού τηλεφώνου δεδομένου ότι προσφέρει
εικοσιτετράωρη υπηρεσία, μέσω του τμήματος αναφοράς
βλαβών. |
|
Σημείωση: Η κλήση προς τους πιο πάνω αριθμούς από το
εξωτερικό, δεν είναι δωρεάν. Μπορείτε να βρείτε
περισσότερες πληροφορίες για τα τέλη που ισχύουν
εδώ. |
